三星集團近十多年來在世界市場的冒起,說是神話,是對大韓民族一種接近侮辱!神話的背後,是那股我們不能抹剎的刻苦耐勞和民族一致堅持的團結精神。
朴世莉由三星集團一手資助成材
朴世莉一九九八年五月在美國McDonald’s LPGAChampionship初試啼聲,一鳴驚人;兩個月後更在U.S. Women's Open奪取首次大滿貫冠軍。當時正值南韓引發亞洲經濟金融風暴的第一波,南韓經濟陷於水深火熱之際,這位由三星集團一手資助成材的女球手揚威國際,猶如給國家打下一服強心劑,強化全國國民的自信,和帶出一個非常積極的信息:只要努力,排除萬難,一定會成功。而朴世莉不只成為南韓高球員的一姐,更順理成章被推為國家信心的圖騰。
接下來的幾年,南韓是第一個從經濟谷底反彈的亞洲國家。而三星電子全球的業務成績,在2004、2005年間更首次超越日本的新力,成為全球最大的大衆消費電子品牌之一。
今天,三星電子擁有九種在全球電子市場中排名第一的産品,包括記憶體晶片、TFT-LCD、CDMA手和顯示設備等,成為數碼電視、IMT-2000、電腦週邊設備和家用電器產品的核心基礎。
超越日本
2000年三星電子香港有限公司總裁金柄昱初到香港,今天憶及當時境況,眉宇之間,潸然兼喜愜之情,不難窺睹。
聽他娓娓道來,眼前的總裁,畢竟已來港八年,就算說不上是地道的香港人,看他那鬆容不逼,慢中帶快的說話方式和自信,加上流利的普通話和英文,列入香港商場精英典範也不失為過。
比起香港特區政府公開要求我們青年一輩學好兩文三語,南韓更要求起碼三文三語,一個家庭內有着六文六語的成員亦比比皆是。
南韓企業目標朝向國際化,早已認定稔熟當地語和文化是成功先決條件之一。更且,三星集團至今,仍維持一個像以前美國大企業Sabbatical Leave的傳統,就是員工服務年資達到若干年後,可放一年有薪假期,到外國做些什麼也可以,「充電」後再歸隊。南韓企業源源不絕的「新力軍」,這些看似是侈奢的投資,實屬高瞻遠矚的計劃的一重要部分。
一個家庭六文六語
說到高爾夫球,自謙差點只是十六的金柄昱,到過玉龍雪山、麗江古城、春城、和西安等中國著名風景區打球,但依然興奮地說着那次他在番禺南沙的最佳8 over記分卡,南沙要是他最愛的球場了。
當然,他知道與客户和供應商聯誼打高爾夫球在商場上起到的無形價值。尤其繼朴世莉以來,世界高壇冒出的南韓球星如朴祉根、 申智愛、張晶、朴安娸、朴英碧、朴安琪、金寅璟、崔京周、 和最近的金河珍等一大埋,粒粒皆星、披着國旗出征全世界,是國家的榮譽;哪怕他的客户得知金柄昱是韓國人,不邀請他打場高爾夫球才怪。習慣應付工作壓力的他,謙稱十六差點的他應難不過的吧。
金柄昱亦不諱言,他很喜歡打高爾夫,但在香港商場上打高爾夫球的行政人員比例上比其他發達國家少,雖然這幾年有增加的趨勢。他亦認為,就算不是為商務打高爾夫球,這運動的確是一種很好的遊戲,也是提供習慣終日營營役役的香港人紓展生理和心理疲勞的一個減壓空間。
金柄昱亦承認,打高爾夫球在商場交際固然是重要,而且,他認為以高爾夫活動用作建立公司的團隊精神也是非常有效方法之一。他和下屬打高爾夫,可說是寓工作於娛樂呢。
誰是全球最佳女球員
三星集團支持高球運動一向不遺餘力,除本土外,二十八年來每年一直以命名「誰是全球最佳女球員」的World Championship從1995年便由三星集團冠命舉辦。其實,三星集團對品牌的建立一直非常重視運動世界。從1999年開始,三星電子堅持實施全球品牌傳播戰略,努力提高三星在每一地區的知名度。
根據美國Interbrand發佈的研究結果表明,三星電子的品牌資産價值從2001年的64億美元增長到了2004年的125.5億美元,成爲增長最快的品牌。不可不知,三星電子已是奧運會的十年全球合作夥伴,今年北京奧運自當竭力支持和推廣奧運精神。而金柄昱,亦是香港的第九十一號奧運火炬手。
香港第91號奧運火炬手
在香港,今天三星的電子產品,尤以在無線通訊領域方案的SAMSUNG Anycall流動電話和液晶顯示技術及Samsung Art系列產品,在香港已穩列領先地位。同時,三星作為肩負社會企業的責任,亦積極響應香港環境保護署發起電腦回收計劃(CRP),回收廢棄電腦及電腦配件,以便再造和重用。另外,Samsung全線顯示器產品皆符合歐盟所訂定的「禁用有害物質指引」(RoHS),處理時可避免損害環境,迎合市場推動環境保護的大趨勢。
至於一個香港小小的市場,金柄昱有什麼看法?他坦言香港市場雖小,但面對的競爭激烈不下很多國家,而能在這國際城市脫穎而出,並非易事,產品的設計和市場推廣當然要勝人一籌;而更重要的是,香港的大衆消費電子產品市場有着悠久的歷史和充賦日新月異的市場脈搏,能成功在香港立足,滿足感很大。
金柄昱1984年大學畢業後便加入三星工作,十六年後來港定居了八年,香港人的辦事步伐,他早已適應了。他仍能給人開朗樂觀的性格,不知是早被高爾夫折磨夠,認識到凡事不要悲觀面對,克服困難,一定會成功的道理,還是韓國人本來就是樂觀的民族?那末,反過來解釋韓國人最適宜打高爾夫也可以吧。(完)
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本文原於《Golf Digest/高球文摘》香港版刊出
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